タバコの関税について
タバコの個人輸入にかかる関税・消費税とは、皆様が海外でお買い物をした際にかかる税金のことです。
通関時に課税された場合にのみお支払いいただくことになります。
関税率は、時期又は地域により変動致します。当社では日々関税調査を行っており、関税エリア等を考慮し最適な方法で配送を行っております。
タバコの関税は1箱(20本)からでも課税【タバコ税+タバコ特別税+消費税】されます。
お客様から「200本以内ならば免税では?」「10,000円未満なら免税では?」というお問い合わせが数多くありますが、これは旅行の際などに適用される特別法です。国際郵便物でのタバコ輸入は原則すべて課税対象となっております。
関税保障について
弊社は個人輸入代行業者である為、タバコの関税は原則お客様の自己責任となります。「関税」が生じた際にお客様のご希望がある場合に限り再度無料にて配送を受け付けております。
関税保障・返金保障の内容はこちら
※ タバコドットコムではこれまでに、ご案内と公知事項を通じて、税関による税金には一切の責任を持たないということを繰り返しお知らせして来ました。
それにもかかわらず、大勢の日本のお客様から再注文の依頼にいつも感謝いたしておりまたはその方々に失望を与えたくないばかりに税関で課税されて税金 が付加された時でも商品を返送して下されば、当社でその責任を持った上で一切追加の運送費を貰わないまま再発送に対応してまいりました。
しかしながら、残念なことに、今現在一部のお客様は、こういう状況をご理解できていないようで、無条件的な払い戻しや再発送を望んでおられます。
当サイトは個人輸入・代理購入業であり、販売元ではありません、関税請求を受けた場合は下記の通りご対応下さい。
① 関税を支払い、お荷物を受け取る
② 再配送の依頼
③ 2回連続で課税された場合は返金対応も可
再配送・返金(2回目以降)をご希望される場合、お客様の方で必ず「差出人に返送の手続きを行ってください」
お荷物到着または返送がこちらで確認後、(再配送・払い戻し)の手続きを進めさせていただきます。
差出人に返送が確認できな場合、返金・再配送はできかねますので予めご了承ください
※税関に保留にされているお客様に関しましては、2か月以内にお荷物の動きがない場合保証対象外とさせて頂きますのでご注意ください。